Glosario

Qué es la tasa de engagement

La tasa de engagement (o tasa de interacción) es el porcentaje de personas que interactúan con una publicación —me gusta, comentarios, compartidos, guardados— respecto a las que la vieron o a tus seguidores.

Cómo se calcula

Hay dos fórmulas habituales, y conviene decir siempre cuál usas:

  • Por alcance: (interacciones ÷ alcance) × 100. Es la más fiel, porque solo cuenta a quien vio el post.
  • Por seguidores: (interacciones ÷ seguidores) × 100. Útil para comparar cuentas, porque los seguidores son públicos.

Ejemplo: un carrusel con 120 me gusta, 15 comentarios, 10 compartidos y 55 guardados suma 200 interacciones. Si lo vieron 4.000 personas, la tasa por alcance es del 5 %. No hay un «buen engagement» universal: depende de la red, del sector y del tamaño de la cuenta. Compara siempre contigo mismo a lo largo del tiempo.

Qué hace subir el engagement

  • Formatos que invitan a actuar: carruseles que se guardan, preguntas concretas, encuestas en el propio texto. Mira qué es una publicación carrusel.
  • Constancia: publicar con un ritmo estable ayuda a que la audiencia te espere. Un calendario editorial programado lo hace fácil.
  • Responder rápido a los primeros comentarios.

Postika no mide el engagement: las métricas las ves en las estadísticas de cada red o en una herramienta de analítica. Lo que sí hace es ayudarte con la parte de la constancia, programando en las 8 redes desde un calendario. Si la analítica es lo que más te importa, en nuestras comparativas indicamos qué herramientas la incluyen.

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